Conditions générales de vente
ASSURANCE
Tous les produits GLOBALJO restent la propriété et la responsabilité de GLOBALJO jusqu'à ce qu'ils soient livrés à l'adresse de livraison indiquée et que le paiement ait été reçu dans son intégralité. Les articles sont assurés contre la perte et les dommages accidentels pendant la livraison. Dans tous les cas, cette question devra être validée par la société de transport. Si, pour une raison quelconque, votre achat n'est pas livré dans les délais, veuillez contacter infos@globaljo.fr. Veuillez nous informer de ce retard dans les 30 jours suivant la date de livraison estimée, afin que nous puissions traiter l'incident.
Veuillez vérifier votre achat à la réception et avertir le transporteur. Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez faire une réclamation, vous devez contacter infos@globaljo.fr, en gardant tous les emballages GLOBALJO en bon état.
Pour acheter un article sur la boutique en ligne de GLOBALJO, sélectionnez simplement « Ajouter au panier » sur la page du produit, puis cliquez sur le bouton « Acheter » pour finaliser votre achat. Vous serez ensuite redirigé vers notre espace de paiement sécurisé où vous pourrez choisir une adresse de facturation (où nous vous enverrons votre facture) et une adresse de livraison (qui peut être différente de l'adresse de facturation, par exemple : une adresse professionnelle, une entreprise, l'adresse de la personne à qui vous souhaitez envoyer un cadeau...). La dernière étape est le Paiement Sécurisé, où vous pourrez choisir parmi différents modes de paiement.
ACHAT ET PAIEMENTS SÉCURISÉS
globaljo.fr accepte différents modes de paiement en fonction du pays/région de l'adresse de facturation. Notamment :
Cartes :
- Visa
- Mastercard
- American Express (sauf limitations d'Amex dans certains pays)
- Cartes bancaires
Alternatives :
- PayPal
- Apple Pay
Dans certains cas, après avoir appuyé sur le bouton « Acheter », vous pourrez être redirigé vers la page Web de votre banque où il vous sera demandé un mot de passe de sécurité supplémentaire pour le paiement avec votre carte. Il s'agit du code 3D Secure, un système de sécurité développé par votre banque qui vous demandera votre mot de passe pour sécuriser votre paiement. Ce mot de passe pour effectuer des achats en ligne avec votre carte vous est personnel et doit vous être communiqué par votre banque. Pour plus d'informations, veuillez contacter directement votre banque ou infos@globaljo.fr
Une fois le paiement reçu et votre commande validée, votre commande sera automatiquement préparée. La confirmation de votre commande vaut acceptation de l'intégralité des Conditions Générales de Vente de la boutique en ligne GLOBALJO.
Vous recevrez un email avec la confirmation et le détail de votre commande.
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De plus, pour garantir la sécurité des transactions, nous effectuons des contrôles demandant des informations complémentaires. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande si les informations demandées ne sont pas fournies en conséquence.
Les données enregistrées par le site globaljo.fr constituent la preuve des transactions effectuées entre GLOBALJO et ses clients. En cas de litige entre GLOBALJO et l'un de ses clients au sujet d'une transaction effectuée par l'intermédiaire du site globaljo.fr, l'ensemble des données enregistrées par GLOBALJO constitue la preuve irréfutable de la transaction.
CONDITIONS GENERALES DE VENTE
A la fin du processus de commande, il vous sera demandé de cliquer sur « Acheter » pour confirmer votre achat. Une fois votre commande validée, elle sera transmise à GLOBALJO pour traitement. Votre commande ne pourra être ni modifiée ni annulée, sauf conformément aux Conditions Générales de Vente ou aux dispositions prévues par la loi française. La confirmation de votre commande implique votre acceptation de l'intégralité des Conditions Générales de Vente. Un email reprenant le détail de votre commande vous sera adressé.
Les données enregistrées par le site globaljo.fr constituent la preuve des transactions effectuées entre GLOBALJO et ses clients.
En cas de litige entre GLOBALJO et l'un de ses clients au sujet d'une transaction effectuée sur le site globaljo.fr, les données enregistrées par GLOBALJO seront considérées comme preuve irréfutable de la transaction qui y est contenue. A la date effective de livraison, les risques (notamment de perte, de vol ou de détérioration) relatifs aux Produits Livrés vous seront transférés.
La vente de tout produit par l'intermédiaire de la boutique en ligne officielle de GLOBALJO est soumise aux présentes Conditions Générales de Vente. L'offrant est GLOBALJO dont le siège social est situé au 27, Avenue de Grandchamp, Le Pecq (France).
Les commandes d'acquisition de produits GLOBALJO ne peuvent être passées que par des personnes physiques et morales sans intention de revente. Toute revente ou distribution de produits GLOBALJO achetés sur le site globaljo.fr est strictement interdite.
Les formulaires de réclamation client peuvent être obtenus en envoyant un e-mail à infos@globaljo.fr .
GLOBALJO peut mettre à jour ces Conditions Générales de Vente à tout moment. Pour passer une commande via la boutique en ligne de GLOBALJO.